طبق دستور پلیس فتای تهران و دادسرای جرائم اینترنتی،سفارشات مبالغ بالا نیاز به احراز هویت دارد و تا استعلام اطلاعات از سوی پلیس فتا سفارش انجام نخواهد شد(مدت زمان انجام استعلام:12 ساعت کاری)
ابتدا از طریق گزینه ورود(اگر از موبایل استفاده میکنید آدمک پایین صفحه) کلیک کنید و وارد حساب کاربری که با آن سفارش ثبت کرده اید شوید و سپس احراز هویت را انجام دهید.
نمونه احراز هویتی که باید بصورت ویدیو ارسال کنید.
در بالای صفحه باید متن زیر حتما نوشته شده باشد و در پایین صفحه اصل مدارک شناسایی در غیر اینصورت احراز هویت تایید نخواهد شد.
قوانین و مقرراات تمامی خرید ها را خوانده ام، آن ها را میپذیرم و هیچگونه شکایتی از سایت رضا جم ندارم
زمان ویدیو باید بین 3 الی 6 ثانیه باشد
داخل ویدیو ، طبق نمونه باید گوشی را تکان دهید و دوربین نباید ثابت باشد
کیفیت تصویر باید طوری باشد که شماره کارت بانکی کاملا مشخص باشد
این احراز هویت به دستور پلیس فتا به منظور جلوگیری از هرگونه کلاه برداری،برداشت غیرمجاز فیشینگ صورت گرفته است
احراز هویت توسط شما به معنای قبول تمامی قوانین و مقررات سایت رضا جم میباشد. برای مشاهده قوانین کلیک کنید
مدارک شما تنها نزد پلیس فتا میماند و هیچ کاربر دیگری ندارد.پس نگران نباشید
این احراز هویت تنها به این دلیل است که کسی نتواند حساب اشخاص را هک کند