قوانین حریم خصوصی کاربران
1. * تمامی فعالیتهای رضا جم با رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲ انجام میگیرد و ما کنترلی بر محتوای اپلیکیشنها و دخالتی در نوع فعالیت آنها نداریم. همچنین کاربر مسئول تمام فعالیتهای خود در سایت، اپلیکیشن و استفاده از محصولات خریداریشده در پلتفرمهای دیگر میباشد.
2. * استفاده از رضا جم مستلزم ثبتنام و ایجاد حساب کاربری در سایت یا اپلیکیشن میباشد و تنها اشخاصی که بیش از 15 سال سن دارند و واجد اهلیت قانونی هستند، میتوانند اقدام به ساخت حساب کاربری در سایت یا اپلیکیشن کنند.
3. * از آنجایی که اکثر محصولات عرضه شده در رضا جم بلافاصله به کاربر تحویل داده میشوند، مشمول حق انصراف مندرج در قانون تجارت الکترونیکی نبوده و امکان انصراف از خرید از سوی کاربر و بازگشت وجه خرید به وی وجود ندارد. همچنین هرگونه اشتباه در استفاده از محصولات خریداری شده، بر عهده کاربر است.
4. * با توجه به اینکه محصولات عرضه شده در رضا جم براساس کشور (ریجن) طبقهبندی شدهاند، کاربران مکلف به انتخاب کشور مورد نظر خود قبل از اقدام به خرید میباشند و امکان تغییر کد محصول خریداری شده به هیچ عنوان وجود نخواهد داشت.
5. * طبق سیاستهای کشور و مقررات رضا جم ، احراز اطلاعات هویتی کاربران اجباری است.که در سایت و اپلیکیشن رضا جم از طریق ارسال کد در قالب پیامکوتاه به کاربران صورت میپذیرد. کاربر نباید کد ارسال شده را در اختیار دیگران قرار دهد چراکه عواقب احتمالی قانونی این کار، برعهدهی صاحب سیمکارت مندرج در سایت یا اپلیکیشن میباشد.
6. * جهت خرید از رضا جم مالکیت شماره موبایل کاربر با کارت بانکی استفاده شده جهت پرداخت بررسی خواهد شد و چنانچه بایکدیگر تطابق نداشته باشند امکان خرید وجود نخواهد داشت بنابراین مالک شماره موبایل ثبت نامی در رضا جم با دارنده کارت بانکی میبایست یکسان باشد
7. * کاربر موظف است جهت انجام خریدهایش کلیه اطلاعات مورد نیاز برای ورود به اکانت بازی خود اعم از جیمیل و پسورد را در اختیار رضا جم بگذارد! لازم به ذکر است که نوع اطلاعات مورد نیاز در صفحه هر محصول بصورت جداگانه و شفاف به کاربر توضیح داده شده است
8. * کاربران مکلف به اعلام اطلاعات هویتی صحیح در رضا جم میباشند تا در صورت بروز مشکلات احتمالی، امکان پشتیبانی و یا پیگیری وجود داشته باشد. مسئولیت درج اطلاعات اشتباه در رضا جم برعهدهی کاربر میباشد.
9. * چنانچه رضا جم متوجه شود کاربر با سوءاستفاده از اطلاعات هویتی دیگری و بدون اطلاع وی، اعم از اینکه این اشخاص در پاکسیت حساب کاربری داشته باشند یا خیر، اقدام به ایجاد حساب کاربری، فعالیت یا خرید محصول کرده، بدون اطلاع قبلی، حساب کاربر خاطی را مسدود میکند و امکان بازگشایی حساب کاربری جدید برای شخص خاطی به هر طریقی وجود نخواهد داشت.
10. * رضا جم تمام اطلاعات کاربران را نزد خود به صورت محرمانه نگهداری میکند و جز در مواردی که به دستور مراجع قانونی و صلاحیتدار مکلف به در اختیار گذاشتن اطلاعات باشد، اطلاعات کاربران را بدون رضایت وی، نزد هیچ شخصی افشا نخواهد کرد.
11. * چنانچه علیرغم واریز وجه توسط کاربر برای خرید محصول، رضا جم به هر دلیلی، از جمله وجود اشکالات فنی، نتواند خدمات مورد نظر را ارائه کند، رضا جم اعتبار حساب کاربری کاربر (کیف پول) را معادل وجه پرداخت شده، افزایش میدهد.
12. * از آنجایی که قیمت محصولات رضا جم بر اساس قیمت دلار تعیین میشود، قیمت محصولات به صورت لحظهای بوده و امکان تغییر آنها بدون اطلاع قبلی وجود دارد.
13. * رضا جم میتواند در هر زمان اقدام به بهروزرسانی قوانین، مقررات و شرایط استفاده از خدمات خود کند و در صورتی که این بهروزرسانی شامل تعهدات جدیدی برای کاربر باشد و یا در ارتباط مستقیم با حقوق کاربر باشد، تغییرات را به اطلاع کاربران میرساند.
